Manuale d’esercizio

Nome del progetto

Classificazione	Selezionare un elemento
Stato	Selezionare un elemento
Nome del programma
Numero del progetto
Project manager	Project manager
Versione	0.1
Data	clicca qui per inserire una data
Committente	Committente
Autore/Autori
Distribuzione

Elenco delle modifiche

Versione	Data	Modifica	Autore
0.1

Descrizione

In questo manuale d’uso l’operatore può trovare tutte le informazioni di cui ha bisogno per utilizzare correttamente il sistema e intervenire in modo appropriato in caso di problemi. Tutte le informazioni rilevanti per l’operatore sono documentate nel manuale d’esercizio.

Panoramica generale

Panoramica delle componenti di sistema importanti per l’esercizio e delle loro interconnessioni (sotto il profilo tecnico e organizzativo)

Messa in esercizio

Presupposti per la messa in esercizio

Svolgimento della messa in esercizio

Garanzia della qualità dopo la messa in esercizio

Direttive riguardanti l’accettazione del sistema

Esecuzione e monitoraggio dell’esercizio

Monitoraggio dell’esercizio, segnalazione di allarmi ecc.

Backup dei dati

Controlli finalizzati alla protezione dei dati

Statistiche, metriche di processo

Procedura in caso di errori (compresi gli aspetti organizzativi come la comunicazione ecc.)

Riferimento ai processi di esercizio

Interruzione o conclusione dell’esercizio

Interruzione dell’esercizio

Procedura per la ripresa dell’esercizio

Garanzia della qualità dopo la ripresa dell’esercizio

Disattivazione del sistema, archiviazione, consegna

Organizzazione di supporto

Processi di supporto

Organizzazione con ruoli

Gestione delle modifiche

Processo di gestione delle modifiche

Organizzazione della gestione delle modifiche con ruoli, informazioni di contatto

Norme di sicurezza

Direttive concernenti la protezione e la sicurezza dei dati

Elenco delle abbreviazioni e glossario

Abbreviazione/Termine	Spiegazione
HERMES	Metodo per la gestione di progetti e programmi HERMES 5 è uno standard eCH

Indice

Elenco delle modifiche	1

Descrizione	1

1	Panoramica generale	2

2	Messa in esercizio	2

2.1	Presupposti per la messa in esercizio	2

2.2	Svolgimento della messa in esercizio	2

2.3	Garanzia della qualità dopo la messa in esercizio	2

2.4	Direttive riguardanti l’accettazione del sistema	2

3	Esecuzione e monitoraggio dell’esercizio	2

4	Interruzione o conclusione dell’esercizio	2

5	Organizzazione di supporto	3

5.1	Processi di supporto	3

5.2	Organizzazione con ruoli	3

6	Gestione delle modifiche	3

6.1	Processo di gestione delle modifiche	3

6.2	Organizzazione della gestione delle modifiche con ruoli, informazioni di contatto	3

7	Norme di sicurezza	3

Elenco delle abbreviazioni e glossario	4

Indice	5