Évaluation finale du programme

Nom de projet

Classification	Sélectionnez un élément.
État	Sélectionnez un élément.
N° du programme
Chef de programme	Chef du programme
Version	0.1
Date	Cliquez ici pour saisir une date.
Mandant	Mandant
Auteur/Auteurs
Distribution

Liste des modifications

Version	Date	Modification	Auteur
0.1

Tableau 1:	Contrôle des modifications

Description

L'évaluation finale du programme constitue la base de la décision concernant la clôture du programme. Elle regroupe les évaluations finales des projets et les complète avec les thèmes de la conduite et du pilotage du programme. Elle fournit au mandant une comparaison entre les valeurs planifiées et les valeurs effectives concernant les objectifs en termes de contenus, de délais et de coûts du programme et de la procédure. Elle résume les expériences liées au programme. Elle détermine le contenu et les délais concernant le contrôle de la réussite du programme.

Contexte

Description, référence à l’étude et à l’analyse de la situation

Évaluation de l’atteinte des objectifs

Objectifs du système

No	Catégorie	Description	Grandeur de mesure	Priorité*	Degré d’atteinte
01	Positionnement sur le marché	Réduction de la durée du processus entre la réception de la commande et la livraison	Réduction de 4 jours actuellement à 3 jours; à partir d’un mois après la mise en service	N	100 %
* Priorité: N = nécessaire / 1 = haute, 2 = moyenne, 3 = basse

Tableau 2:	Objectifs du projet: évaluation du degré d’atteinte

Évaluation des mesures à prendre si les objectifs ne sont pas atteints (cf. point 5).

Objectifs de la procédure

No	Catégorie	Description	Grandeur de mesure	Priorité*	Degré d’atteinte
01	Qualité du déroulement du programme	La faisabilité est attestée au moyen d’une installation de test.	Traitement sans erreur d’un cas défini	2	95%
* Priorité: N = nécessaire / 1 = haute, 2 = moyenne, 3 = basse

Tableau 3:	Prévisions concernant les objectifs de la procédure

Évaluation des mesures à prendre si les objectifs ne sont pas atteints (cf. point 5).

Rentabilité

Évaluation de la rentabilité selon les prescriptions de l’organisation permanente: en règle générale, coûts d’investissement (coûts du programme et des projets inclus) et charge de travail pour l’exploitation, y compris amortissements du capital investi, versus utilité quantifiable; ainsi qu’impondérables (non quantifiable = utilité qualitative)

Coûts et charge de travail selon la planification initiale et coûts et charge de travail effectifs ou prévus actuellement pour le projet et l’exploitation

Utilité selon la planification initiale et utilité effective ou prévue actuellement

Comparaison objectifs visés / objectifs atteints

Coûts

Coûts pour la conduite du programme et des projets, conformément aux prescriptions de l’organisation permanente

Coûts (en francs)

Planifiés	Effectifs	Écart
Programme	70 000	66 000	- 4000
Projet 01	225 000	238 000	+ 13 000
...
Projet nn
Total	295 000	304 000	+ 9000
Légende: Planifiés = total des coûts selon la planification Effectifs = total des coûts effectifs Écart = différence entre les coûts planifiés et les coûts effectifs

Tableau 4:	Coûts: aperçu à l’échelon du programme

Explications concernant les écarts.

Charges

Jours-personnes

Planifiés	Effectifs	Écart
Programme	60	57	- 3
Projet 01	208	218	+ 10
...
Projet nn
Total	268	261	+ 7
Légende: Planifiés = total des coûts selon la planification Effectifs = total des coûts effectifs Écart = différence entre les coûts planifiés et les coûts effectifs

Tableau 5:	Charges de personnel: aperçu à l’échelon du programme

Explications concernant les écarts.

Délais

Jalons et délais du programme

Jalon	Date planifiée	Date effective
Mandat d’initialisation du programme	12.11.2020	10.11.2020
Libération du programme
Évaluation intermédiaire 01
Évaluation intermédiaire 02
Évaluation intermédiaire nn
Libération de la phase de clôture du programme
Clôture du programme

Tableau 6:	Comparaison objectifs visés / objectifs atteints: jalons du programme

Explications concernant les écarts.

Délais des projets

Projet 01

Jalon	Date planifiée	Date effective
Libération du projet	5.1.2020
Architecture du système	30.3.2020	14.3.2020
Libération de la phase de réalisation	30.5.2020	20.5.2020

Tableau 7:	Comparaison objectifs visés / objectifs atteints: jalons du projet 01

Explications concernant les écarts.

Projet ....

Tableau

Résultats

Résultats du programme

Phase	Date planifiée	Date effective	Écart
Mandat du programme	01.12.2020	13.12.2020	+ 12
Évaluation intermédiaire 01	01.04.2021	01.05.2020	+ 30
Résultat x
Légende: Date planifiée = délai selon la planification Date effective = délai effectivement atteint Écart = différence, en jours, entre la date planifiée et la date effective

Tableau 8:	Résultats

Résultats des projets

Projet 01

Phase	Date planifiée	Date effective	Écart
Étude	11.01.2021	23.01.2021	+ 12
Mandat de projet	20.01.2021	01.02.2021	+ 12
Résultat y
Légende: Date planifiée = délai selon la planification Date effective = délai effectivement atteint Écart = différence, en jours, entre la date planifiée et la date effective

Tableau 9:	Résultats du projet 01

Projet ....

Tableau

Points en suspens et mesures

Points en suspens issus du programme

No	Point en suspens	Mesure	Responsable	Délai
1	Coordination avec l’organisation d’exploitation	Convenir d’un délai	Claude de Saint-Simon	15.12.2021

Tableau 10:	Points en suspens issus du programme

Points en suspens issus des projets

Projet 01

No	Point en suspens	Mesure	Responsable	Délai
1	Remise du système de test et des moyens auxiliaires aux responsables d’applications	Effectuer la remise	Jan Hasler	15.12.2021

Tableau 11:	Points en suspens issus du projet 01

Projet ....

Tableau

Autres mesures après la clôture du programme

No	Mesure	Responsable	Délai de mise en œuvre
1	Contrôle de la réussite du programme (après une durée d’exploitation de nn mois):	Edgar A. Poe	31.05.2021
Évaluation de la rentabilité effective lors d’un calcul rétrospectif	Jan Hasler	15.04.2021
Évaluation de la durabilité effective dans un rapport sur les aspects liés au développement durable	Jan Hasler	15.04.2021
Déterminer et analyser la satisfaction des clients; rapport destiné au service xyz	Gustav Schneider	01.06 2021

Tableau 12:	Autres mesures après la clôture du programme

Proposition

Proposition concernant la clôture du programme.

Abréviations et glossaire

Abréviation / terme technique	Explication
Norme eCH	Norme fédérale de cyberadministration
HERMES	La méthode de gestion de projets et de programmes HERMES 5 est une norme eCH.

Tableau 13:	Abréviations et glossaire

Table des matières

Liste des modifications	1

Description	1

1	Contexte	2

2	Évaluation de l’atteinte des objectifs	2

2.1	Objectifs du système	2

2.2	Objectifs de la procédure	2

3	Rentabilité	2

4	Comparaison objectifs visés / objectifs atteints	3

4.1	Coûts	3

4.2	Charges	3

4.3	Délais	4

4.3.1	Jalons et délais du programme	4

4.3.2	Délais des projets	4

4.3.2.1	Projet 01	4

4.3.2.2	Projet ....	4

4.4	Résultats	4

4.4.1	Résultats du programme	4

4.4.2	Résultats des projets	5

4.4.2.1	Projet 01	5

4.4.2.2	Projet ....	5

5	Points en suspens et mesures	5

5.1	Points en suspens issus du programme	5

5.2	Points en suspens issus des projets	5

5.2.1	Projet 01	5

5.2.2	Projet ....	5

5.3	Autres mesures après la clôture du programme	6

6	Proposition	6

Abréviations et glossaire	7

Table des matières	8

Table des tableaux	9

Annexes Nom de projet	10

Annexe A	Expériences liées au programme	10

Table des tableaux

Tableau 1:	Contrôle des modifications	1

Tableau 2:	Objectifs du projet: évaluation du degré d’atteinte	2

Tableau 3:	Prévisions concernant les objectifs de la procédure	2

Tableau 4:	Coûts: aperçu à l’échelon du programme	3

Tableau 5:	Charges de personnel: aperçu à l’échelon du programme	3

Tableau 6:	Comparaison objectifs visés / objectifs atteints: jalons du programme	4

Tableau 7:	Comparaison objectifs visés / objectifs atteints: jalons du projet 01	4

Tableau 8:	Résultats	4

Tableau 9:	Résultats du projet 01	5

Tableau 10:	Points en suspens issus du programme	5

Tableau 11:	Points en suspens issus du projet 01	5

Tableau 12:	Autres mesures après la clôture du programme	6

Tableau 13:	Abréviations et glossaire	7

Annexes Nom de projet

Expériences liées au programme

Document séparé (cf. modèle de document)