Das Einführungskonzept beschreibt die Massnahmen für die Lösungseinführung und die Einführungsorganisation. Dazu gehören u.a. die Massnahmen des Organisationschangemanagements zur Unterstützung des Übergangs zum neuen Zustand, das Ausbildungskonzept, die Planung der Abnahmen samt Abnahmekriterien sowie die Freigabekriterien der Betriebsaufnahme.

1. Ausgangslage
2. Betroffenheitsanalyse
3. Einführungsvorgehen
4. Einführungsmassnahmen mit
5. 1. Organisations-Transition /-Changemanagement
   2. Notfallmassnahmen und Notfallorganisation
6. Ausbildungskonzept mit
7. 1. Anforderungen
   2. Ausbildungsvorgehen
   3. Ausbildungsunterlagen
   4. Ausbildungsinfrastruktur
8. Einführungsorganisation
9. Einführungsplanung
10. Planung der Vorabnahme und der Abnahme mit
11. 1. Abnahmekriterien
12. Freigabekriterien der Betriebsaufnahme