Das Abnahmeprotokoll wird bei den Entscheiden Vorabnahme, Abnahme und Abnahme Migration erstellt. Es dokumentiert die Erfüllung der Vereinbarung über die Lösungseigenschaften (Produkt/Dienstleistung/System) und bestehende Mängel. Es ist ein rechtlich verbindliches Dokument.

1. Abnahmegegenstand
2. Abnahmebeteiligte
3. Grundlagen
4. Abnahmeverfahren
5. Abnahmekriterien mit Mängelklassen
6. Lieferergebnisse und Mängel inkl.
7. 1. Massnahmen
   2. Verantwortlichkeiten und
   3. Terminen
8. Abnahmeergebnis
9. Unterschriften