Sostenibilità

Comprensione della sostenibilità

Il fondamento della sostenibilità è il concetto di quest'ultima illustrato dalla Commissione mondiale dell'ambiente e dello sviluppo («Commissione Brundtland»). Essa definisce lo sviluppo sostenibile come uno sviluppo che consente alla generazione presente di soddisfare i propri bisogni senza compromettere la possibilità delle generazioni future. Vengono così armonizzati i processi economici, sociali ed ecologici. Uno sviluppo sostenibile mira a un rapporto durevolmente equilibrato tra la natura, la sua capacità di rinnovamento e la sua utilizzazione da parte dell'uomo.

È necessario preventivare gli effetti che l'azione del presente può produrre nel futuro (generazioni di oggi e di domani). Ad esempio, bisogna abbassare a un livello sostenibile e duraturo il consumo di risorse e dell'ambiente, garantendo l'efficienza economica e la coesione sociale. Tutti questi requisiti di sostenibilità concernono anche i progetti. Questi ultimi non devono limitarsi, nella definizione degli obiettivi da raggiungere, soltanto all'economicità, ma devono tenere in considerazione gli aspetti legati alla società e all'ambiente. In questo senso, il successo della gestione del progetto ha effetti positivi anche nel settore dello sviluppo sostenibile.

Per ciò che concerne il settore delle tecnologie d'informazione e della comunicazione, nell'ottica della sostenibilità dell'analisi del ciclo di vita sono importanti soprattutto l'efficienza energetica e delle risorse, così come le condizioni di lavoro nei Paesi produttori. Un'attenzione particolare deve essere riservata alla politica degli acquisti, definendo criteri di aggiudicazione ecologici e sociali. Per le tecnologie dell'informazione la conservazione a lungo termine dei dati, la loro protezione e la loro integrità come anche l'accesso alle conoscenze rivestono un ruolo importante.

Sostenibilità con HERMES

HERMES come prodotto globale

HERMES favorisce la sostenibilità della soluzione. Di seguito sono descritti gli elementi del metodo con riferimento agli aspetti di sostenibilità.

Fasi

È importante sancire gli obiettivi di sostenibilità nella definizione degli obiettivi strategici. Nella fase Avvio, essi sono considerati come direttive nel progetto:

• Per il committente uno dei criteri decisionali per l'avvio dell'esecuzione è il modo in cui le direttive e gli obiettivi per la sostenibilità sono realizzati nel progetto. I progetti non sostenibili non ricevono quindi nemmeno l'autorizzazione a proseguire.
• Per ogni decisione in merito all'avvio della fase o del rilascio è considerato come criterio di valutazione, oltre al rispetto delle direttive e alla conformità con gli obiettivi strategici, anche il raggiungimento degli obiettivi di sostenibilità.

Risultati

Nel progetto si elaborano tutti i risultati necessari per un esercizio sostenibile. Ne fanno parte l'organizzazione con i processi come anche i risultati per la manutenzione e per lo sviluppo ulteriore con il manuale d'uso, il manuale di esercizio, la progettazione del prodotto, l'architettura della soluzione e la specifica dettagliata. Per lo sviluppo ulteriore dopo la conclusione del progetto, l'infrastruttura e gli strumenti per i test sono trasferiti dal progetto all'organizzazione permanente.

I seguenti risultati favoriscono la sostenibilità delle decisioni:

• Studio
  Criteri di valutazione per decidere il seguito (scelta della variante di soluzione)
• Documenti per il bando pubblico (capitolato d'oneri)
  Catalogo dei criteri per la valutazione della soluzione e valutazione dei fornitori
• Liste di controllo
  Punti di verifica e criteri nel processo decisionale

Compiti

• Diversi compiti supportano concretamente la sostenibilità nel progetto, ad esempio:
  • i compiti decisionali come:
    • decidere l'avvio dell'esecuzione, l'avvio del rilascio, l'avvio delle fasi e la conclusione del progetto;
    • decidere il seguito;
    • decidere l'architettura della soluzione;
• il compito Concordare e gestire le prestazioni;
• il compito Gestire e informare gli stakeholder;
• il compito Elaborare l'analisi dell'acquisto;
• i compiti del modulo Acquisti.

Moduli

Nel modulo Acquisti, gli obiettivi e i requisiti di sostenibilità sono integrati nel catalogo dei criteri per l'acquisto di servizi e di prodotti e sono tenuti in considerazione nella valutazione.

Ruoli

I ruoli possono favorire, con le loro competenze e le loro responsabilità, la gestione consapevole delle risorse. La comprensione necessaria a questo scopo è già trasmessa ai partecipanti durante la definizione degli obiettivi. Di conseguenza tutti i ruoli, con i loro rispettivi compiti, sono determinanti per la sostenibilità del progetto.

I tre seguenti ruoli sono particolarmente importanti in relazione agli obiettivi di sostenibilità:

• Committente
  • Definisce gli obiettivi in conformità con la strategia e le direttive per la sostenibilità.
  • Assegna le priorità agli obiettivi, risolve i conflitti tra gli obiettivi e le integra nei requisiti della soluzione e nei requisiti dell'organizzazione.
  • Verifica regolarmente l'attuazione delle direttive e il raggiungimento degli obiettivi.
  • Assicura il coinvolgimento degli stakeholder, con le loro rispettive esigenze.
  • Garantisce le risorse necessarie a lungo termine per l'esercizio.
• Capoprogetto
  • Favorisce il radicamento della consapevolezza della sostenibilità nell'ambito del progetto.
  • Nelle decisioni tiene conto dei criteri di sostenibilità.
  • Garantisce l'attenta gestione delle risorse.
  • Nell'attribuire i ruoli si assicura che gli specialisti dispongano delle capacità necessarie e provvede a colmare le eventuali lacune
    (per l'approccio agile questo rientra nella competenza del team di sviluppo).
• Rappresentante degli utenti
  • Integra gli obiettivi di sostenibilità nei requisiti di soluzione e ne assegna le priorità.
  • Favorisce il radicamento della consapevolezza della sostenibilità nello sviluppo della soluzione.
  • Considera sotto il valore aggiunto creato dal lavoro di sviluppo anche la sostenibilità.
  • Tiene conto degli interessi degli stakeholder.
  • Assiste il committente nella definizione degli obiettivi di sostenibilità.
  • Inserisce la sostenibilità nel processo di acquisizione.
  • In sede di definizione dei requisiti, si assicura che siano presi in considerazione anche quelli in fatto di sostenibilità.
  • Assegna le priorità ai requisiti in funzione del loro valore.
    • Gli obiettivi di sostenibilità confluiscono nella valutazione dei requisiti.
  • Valuta le varianti anche dal punto di vista della sostenibilità.

Nell'organizzazione di progetto i seguenti ruoli esecutivi si occupano in special modo della sostenibilità:

• Business analyst
  • Determina le direttive dell'organizzazione permanente in materia di sostenibilità.
  • Integra gli obiettivi di sostenibilità nelle esigenze organizzative.
  • Tiene conto degli aspetti della sostenibilità nell'elaborazione della progettazione dell'organizzazione.
  • Accompagna i rappresentanti degli utenti nella formulazione degli obiettivi di sostenibilità.
• Responsabile dell'esercizio
  • In sede di definizione dei requisiti, tiene conto degli aspetti della sostenibilità dal punto di vista dell'esercizio.
  • Tiene conto degli aspetti della sostenibilità nell'elaborazione del piano di esercizio.
  • Assicura un esercizio sostenibile.

All'interno dell'organizzazione permanente i seguenti gruppi di ruolo sono confrontati con la sostenibilità:

• Organi regolatori e di controllo della gestione
  • Valutano il rispetto delle direttive e il raggiungimento degli obiettivi di sostenibilità.
  • Esaminano la progettazione del prodotto.
  • Esaminano l'architettura della soluzione.
  • Le architetture IT omogenee devono permettere di assicurare a lungo termine l'esercizio e lo sviluppo ulteriore di sistemi.
• Direzione
  • Assegna le priorità ai progetti nel portafoglio anche tramite criteri che tengono conto della sostenibilità.
  • Verifica se le direttive e gli obiettivi di sostenibilità sono raggiungibili in modo realistico con il progetto.