I requisiti dell'organizzazione definiscono se è necessario un modello operativo nuovo o attualizzato oppure se l'organizzazione strutturale e quella procedurale cambiano. Comprendono quei requisiti contestuali, aziendali e organizzativi che rafforzano l'organizzazione interna nel quadro della futura soluzione e consentono alla soluzione stessa di essere più efficace.

Oltre ai classici aspetti strutturali e procedurali specifici dell'organizzazione, includono anche i requisiti di economicità, efficacia ed efficienza, nonché gli obiettivi dell'organizzazione permanente e la strategia organizzativa derivata dagli obiettivi. Spesso si manifestano in un modello operativo che fornisce il quadro in cui la nuova organizzazione deve essere inserita.

Il contenuto è fortemente influenzato dal progetto e dal modo di procedere.

1. Situazione iniziale
2. Orientamento del modello operativo pianificato / modificato
3. Orientamento dell'organizzazione strutturale pianificata / modificata
4. Orientamento dell'organizzazione procedurale pianificata / modificata
5. Catalogo dei requisiti