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Aufgaben

Einleitung

Aufgabenpositionierung

In HERMES stehen die Ergebnisse im Mittelpunkt. Sie werden mit den Aufgaben erarbeitet.

Eine Aufgabe besteht aus mehreren Aktivitäten. Aktivitäten dienen der Erarbeitung eines oder mehrerer Ergebnisse sowie der Sicherstellung der Qualitätsanforderungen.

Es wird zwischen zwei Arten von Aufgaben unterschieden:

  • Entscheidungsaufgaben, die zu einem Entscheid führen und mit dem Ergebnis Meilenstein enden. Sie werden weiter unterteilt in
    • Entscheidungsaufgaben der Steuerung und
    • Entscheidungsaufgaben der Führung.
  • Sonstigen Aufgaben, die den Projektverlauf begleiten, der Ergebnis- und Lösungserarbeitung dienen und die Qualität sicherstellen bzw. erhöhen.

Aufgabenbeschreibungen ersetzen nicht die Kenntnisse der anzuwendenden Methoden und Praktiken und eine entsprechende Ausbildung.

Entscheidungsaufgaben

Generell

Im Projektverlauf müssen Entscheide getroffen werden. Aufgaben, die zu einem Entscheid führen, sind als Entscheidungsaufgaben definiert. Sie enden mit einem Meilenstein.

HERMES unterscheidet zwischen Entscheiden, die durch die Projektsteuerung, sowie Entscheiden, die durch die Projektführung getroffen werden. So erfolgt beispielsweise der Entscheid Betriebsaufnahme durch den Auftraggeber (Steuerung), während der Entscheid Lösungsarchitektur durch den Projektleiter (Führung) erfolgt.

Die Steuerung prüft am Ende einer Phase (klassisch), ggf. eines Release (agil, falls der Entscheid Releasefreigabe treffen im Projekt vorgeschrieben ist), ob die benötigten Fachentscheide vorliegen. Fehlen diese, wird die nächste Phase bzw. das nächste Release nicht freigegeben. Die Steuerung kann so Entscheidungen treffen, ohne selbst über die notwendige Fachkompetenz zu verfügen.

Entscheidungsaufgaben werden mit einer Checkliste unterstützt.

Entscheide der Steuerung

Auf der Hierarchieebene Steuerung entscheidet der Auftraggeber. Er entscheidet über die Projektinitialisierungsfreigabe, Durchführungsfreigabe, Phasenfreigaben, ggf. Releasefreigaben und den Projektabschluss, allenfalls Projektabbruch sowie über wichtige Weichenstellungen wie eine Ausschreibung auslösen, einen Zuschlag entscheiden oder eine Betriebsaufnahme bewilligen. Bei Bedarf wird er durch weitere Rollen, wie z. B. den Projektausschuss, den Projektleiter oder den Anwendervertreter beraten und unterstützt.

Entscheide der Führung

Entscheide der Führung sind Entscheide des Projektleiters zu Projektergebnissen.

Prüfung und Abnahme von technischen Ergebnissen erfolgen zuhanden der Führung durch die Ausführung, d. h. durch die jeweiligen Spezialisten für das entsprechende Thema. Je nach Vorgehensmodell planen der Projektleiter oder Anwendervertreter die Entscheidungsaufgaben. Sie berücksichtigen die Vorgaben der Controlling- und Vorgabestellen der Stammorganisation.

Übersicht der Aufgaben

Standardaufgaben

Die Tabelle zeigt die Zuordnung aller bereitgestellten Aufgaben samt entsprechender Ergebnisse zu Projektphasen, wobei die Entscheidungsaufgaben farblich (pink) hervorgehoben sind.

Tabelle 18: Zuordnung aller Aufgaben samt entsprechender Ergebnisse zu Projektphasen
AufgabeErgebnisPhasen
IKREUA
Altsystem ausser Betrieb setzenAltsystem entferntX
Änderungen managenÄnderungsstatuslisteXXXX
ÄnderungsantragXXX
LösungsanforderungenXXX
ProjektmanagementplanXXXX
Angebote bewertenEvaluationsberichtXX
AngebotsprotokollXX
Ausschreibung durchführenAusschreibungsunterlagenXX
AngebotXX
Ausschreibung erarbeitenAusschreibungsunterlagenXX
Beschaffungsanalyse erarbeitenBeschaffungsanalyseX
Betrieb aktivierenBetriebshandbuchXX
Betrieb aktiviertXX
Betrieb realisierenBetriebsorganisation realisiertXX
BetriebshandbuchXX
Betriebsinfrastruktur realisiertXX
Betriebskonzept erarbeitenBetriebskonzeptXX
Service Level AgreementXX
Einführungskonzept erarbeitenProjektmanagementplanXX
EinführungskonzeptXX
Einführungsmassnahmen durchführenEinführungsmassnahmen durchgeführtXX
Einführungsmassnahmen realisierenEinführungsmassnahmen realisiertXX
Entscheid Abnahme treffenAbnahmeprotokollXX
Checkliste AbnahmeXX
Liste Projektentscheide FührungXX
Meilenstein AbnahmeXX
Entscheid Ausschreibung treffenCheckliste AusschreibungXX
Meilenstein AusschreibungXX
Entscheid Betriebsaufnahme treffenCheckliste BetriebsaufnahmeXX
Meilenstein BetriebsaufnahmeXX
Liste Projektentscheide SteuerungXX
Durchführungsauftrag erarbeitenDurchführungsauftragX
Entscheid Abnahme Migration treffenAbnahmeprotokollXX
Meilenstein Abnahme MigrationXX
Liste Projektentscheide FührungXX
Checkliste Abnahme MigrationXX
Entscheid Ausschreibung treffenListe Projektentscheide SteuerungXX
Entscheid Durchführungsfreigabe treffenMeilenstein DurchführungsfreigabeX
Checkliste DurchführungsfreigabeX
Liste Projektentscheide SteuerungX
DurchführungsauftragX
Entscheid ISDS-Konzept treffenListe Projektentscheide FührungXX
Checkliste ISDS-KonzeptXX
Meilenstein ISDS-KonzeptXX
Entscheid Lösungsarchitektur treffenMeilenstein LösungsarchitekturXX
Checkliste LösungsarchitekturXX
Liste Projektentscheide FührungXX
Entscheid Phasenfreigabe Abschluss treffenCheckliste Phasenfreigabe AbschlussXX
Meilenstein Phasenfreigabe AbschlussXX
Liste Projektentscheide SteuerungXX
QS- und RisikoberichtXX
Entscheid Phasenfreigabe treffenCheckliste PhasenfreigabeXX
Meilenstein PhasenfreigabeXX
Liste Projektentscheide SteuerungXX
QS- und RisikoberichtXX
Entscheid Produktkonzept treffenListe Projektentscheide FührungXX
Checkliste ProduktkonzeptXX
Meilenstein ProduktkonzeptXX
Entscheid Projektabbruch treffenCheckliste ProjektabbruchXXXX
ProjektschlussbeurteilungXXXX
Liste Projektentscheide SteuerungXXXX
ProjekterfahrungenXXXX
Meilenstein ProjektabschlussXXXX
Entscheid Projektabschluss treffenCheckliste ProjektabschlussX
Meilenstein ProjektabschlussX
QS- und RisikoberichtX
Liste Projektentscheide SteuerungX
Entscheid Projektinitialisierungsfreigabe treffenListe Projektentscheide SteuerungX
ProjektinitialisierungsauftragX
Meilenstein ProjektinitialisierungsfreigabeX
Checkliste ProjektinitialisierungsfreigabeX
Entscheid Releasefreigabe treffenQS- und RisikoberichtX
Meilenstein ReleasefreigabeX
Checkliste ReleasefreigabeX
Liste Projektentscheide SteuerungX
Entscheid Vorabnahme treffenMeilenstein VorabnahmeXX
Liste Projektentscheide FührungXX
Checkliste VorabnahmeXX
AbnahmeprotokollXX
Entscheid Weiteres Vorgehen treffenListe Projektentscheide FührungX
Checkliste Weiteres VorgehenX
StudieX
Meilenstein Weiteres VorgehenX
Entscheid Zuschlag treffenCheckliste ZuschlagXX
Meilenstein ZuschlagXX
Liste Projektentscheide SteuerungXX
PublikationXX
Integrationskonzept erarbeitenIntegrationskonzeptXX
ISDS-Konzept erarbeitenISDS-KonzeptXX
ISDS-Konzept realisierenISDS-KonzeptXX
ISDS-Massnahmen realisiertXX
ISDS-Konzept überführenISDS-KonzeptXX
ISDS-Konzept überführtXX
Leistungen vereinbaren und steuernEvaluationsberichtXXXX
VereinbarungXXXX
OffertanfrageXXXX
AngebotXXXX
Lösungsanforderungen erarbeitenSituationsanalyseXX
LösungsanforderungenXX
Lösungsanforderungen erarbeitenLösungsanforderungenXX
SituationsanalyseXX
Lösungsarchitektur erarbeitenSystemkonzeptXX
LösungsarchitekturXX
Migration durchführenMigration durchgeführtXX
Migrationskonzept erarbeitenMigrationskonzeptXX
Migrationsverfahren realisierenMigrationsverfahren realisiertXX
DetailspezifikationXX
Organisation aktivierenOrganisation aktiviertXX
Organisation umsetzenOrganisationsbeschreibungXX
ProzessbeschreibungXX
Organisation umgesetztXX
Organisationsanforderungen erarbeitenSituationsanalyseXX
OrganisationsanforderungenXX
Organisationskonzept erarbeitenProzessbeschreibungXX
OrganisationskonzeptXX
GeschäftsmodellbeschreibungXX
OrganisationsbeschreibungXX
Phasenfreigabe vorbereitenProjektmanagementplanXXXX
ProjektstatusberichtXXXX
PhasenberichtXXXX
Probleme behandeln und Erfahrungen nutzenProjekterfahrungenXXXXX
Produkt aktivierenProdukt aktiviertXX
Produkt realisierenProdukt entwickelt oder angepasstXX
DetailspezifikationXX
ProduktdokumentationXX
AnwendungshandbuchXX
Produktkonzept erarbeitenProduktkonzeptXX
Projekt führen und kontrollierenArbeitsauftragXXXXXX
LösungsanforderungenX
DetailspezifikationX
ProjektstatusberichtXXXXXX
ProjektmanagementplanXXXXXX
ProtokollXXXXXX
Projekt steuernQS- und RisikoberichtXXXX
Liste Projektentscheide SteuerungXXXXXX
Projektabschluss vorbereitenProjektschlussbeurteilungX
ProjekterfahrungenX
Projektmanagementplan erarbeitenProjektmanagementplanX
Prototyping durchführenPrototypdokumentationXXXX
Prototyp realisiertXXXX
Prototyping durchführenPrototyp realisiertXXXX
PrototypdokumentationXXXX
Prototyping durchführenPrototyp realisiertXXXX
PrototypdokumentationXXXX
Qualitätssicherung führenProjektmanagementplanXXXXX
PrüfprotokollXXXXX
Rechtsgrundlagenanalyse erarbeitenRechtsgrundlagenanalyseX
Releaseabschluss vorbereitenReleaseberichtX
ProjektmanagementplanX
ProjektstatusberichtX
Risiken managenProjektstatusberichtXXXX
ProjektmanagementplanXXXX
Schutzbedarfsanalyse erarbeitenSchutzbedarfsanalyseX
Stakeholder managen und informierenStakeholderlisteXXXXXX
StakeholderinteressenXXXXXX
ProjektmanagementplanXXXXXX
Stakeholderinteressen vertretenStakeholderinteressenXXXX
Stakeholderinteressen vertretenStakeholderinteressenXXXX
Stakeholderinteressen vertretenStakeholderinteressenXXXX
Studie erarbeitenStakeholderlisteX
StudieX
System aktivierenSystem aktiviertXX
System in Betrieb integrierenSystem integriertXX
BetriebshandbuchXX
System realisierenAnwendungshandbuchXX
SystemkonzeptXX
DetailspezifikationXX
LösungsarchitekturXX
System entwickelt oder parametrisiertXX
Systemintegration vorbereitenDetailspezifikationXX
Integrations- und InstallationsanleitungXX
LösungsarchitekturXX
Schnittstellen realisiertXX
Test durchführenTestkonzeptXXX
TestprotokollXXX
Testinfrastruktur realisierenTestinfrastruktur realisiertXX
Testinfrastruktur überführenTestkonzeptX
ProtokollX
Testinfrastruktur überführtX
Testkonzept erarbeitenTestkonzeptXX
Vereinbarung erarbeitenVereinbarungXX

Individuelle Aufgaben

Ergänzend zu den standardmässig bereitgestellten Aufgaben besteht die Möglichkeit, neue fach-, organisations- oder vorhabenspezifische Aufgaben in eigene Module zu integrieren und diese anschliessend mit Ergebnissen zu erweitern.

Dies wird durch HERMES-Online unterstützt und kommt insbesondere dann zum Tragen, wenn neue Module entwickelt werden. Beispiele von individuellen Aufgaben können ein erweitertes, stammorganisationsspezifisches Reporting oder ein projektspezifisches Risikomanagement sein.

Erläuterung der Aufgabenbeschreibung

Für jede Aufgabe gibt es eine Aufgabenbeschreibung, die stets gleich strukturiert ist:

  • Zweck
    definiert den Sinn und Zweck der Aufgabe.
  • Grundidee
    schafft das grundlegende Verständnis der Aufgabe.
  • HERMES-spezifisch
    beschreibt, wie HERMES die Aufgabe konkret unterstützt.
  • Grundlagen/Voraussetzungen
    listen die Ergebnisse, die für die Ausführung der Aufgabe, sofern relevant, notwendig sind. Bei den Aufgaben während der Lösungsentstehung variiert die Liste je nach Szenario. Bei Bedarf sind die Ergebnisse mit "A" für agil bzw. mit "K" für klassisch gekennzeichnet.
  • Aktivitäten
    beschreiben, wie die Aufgabe ausgeführt wird. Nach Möglichkeit sind die Aktivitäten chronologisch aufgeführt. Bei Bedarf sind die Aktivitäten mit "A" für agil bzw. mit "K" für klassisch gekennzeichnet.
  • Beziehungen (nur online verfügbar)
    zeigen den Bezug der Aufgabe zu anderen Methodenelementen.
  • Ergebnisse
    zeigen auf, welche Ergebnisse aus der Aufgabe entstehen. Bei Bedarf sind die Ergebnisse mit "A" für agil bzw. mit "K" für klassisch gekennzeichnet.

Beschreibung der Aufgaben

Entscheidungsaufgaben der Steuerung

Entscheidungsaufgaben der Führung

Sonstige Aufgaben

Aufgaben