Description de processus
Description
La description de processus est une organisation fonctionnelle détaillée jusqu'au niveau des processus, elle décrit les différents processus avec les outils utilisés.
Contenu
- désignation du processus
- responsable du processus
- participants au processus
- objectifs du processus
- indicateurs du processus/mesures du processus
- facteurs critiques de succès
- évaluation du processus
- diagramme du processus avec
- entrée
- sortie
- activités
- outils
Modèle
Relations
Module | Tâche | Responsabilité tâche | Résultat | Participants à la production du résultat |
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Organisation | Élaborer le concept d'organisation | Business analyst | Description de processus | Business analyst, Représentant des utilisateurs* |
Organisation | Réaliser l'organisation | Business analyst | Description de processus | Business analyst, Représentant des utilisateurs* |