Piloter le programme et prendre les décisions afin de permettre la réussite du projet.

Le mandant pilote le programme et est responsable de sa réussite. Il est soutenu dans sa tâche par les autres rôles du pilotage du programme. S'il apparaît que le projet ne pourra pas aboutir au succès attendu, le mandant du programme demande d'y mettre un terme. Pour que les écarts soient détectés à temps et que le succès puisse être assuré, le mandant du programme contrôle régulièrement les progrès réalisés. Il assure la gestion des risques du point de vue des responsables et décide des mesures à prendre. Afin que le programme soit exécuté de manière efficiente, le mandant fait en sorte que les décisions soient prises rapidement. Il planifie et gère les processus de décision en collaboration avec le chef du programme et, dans le cas de la forme d'organisation 2, avec les mandants de projet. Il tient compte des intérêts des parties prenantes des projets et du programme.

Les problèmes qui ne peuvent pas être résolus par le chef de programme ou, dans le cas de la forme d'organisation 2, par les mandants de projet, sont transmis au pilotage du programme sous forme d'escalades. Le pilotage du programme les traite avec la priorité et l'urgence nécessaires.

Le mandant du programme définit les exigences en matière de rapport et vérifie l'avancement des travaux à l'aide du plan de gestion du programme et du rapport sur l'état du programme. Il se prononce sur les mesures importantes et les modifications du plan de gestion du programme qui en découlent, les demandes de modification et les mesures de réduction des risques.

1. contrôle de l'avancement du projet
2. 1. demander le plan de gestion du programme et le rapport sur l'état du programme
   2. procéder aux comparaisons entre les valeurs planifiées et les valeurs effectives, évaluer les prévisions, analyser les écarts et déterminer s'il est nécessaire d'intervenir
   3. prendre des mesures
3. gestion des risques
4. 1. compléter par d'autres risques identifiés les risques inhérents au programme, aux projets et aux affaires qui figurent dans le rapport sur l'état du projet
   2. analyser les risques
   3. prendre les décisions sur les mesures à prendre
   4. contrôler la mise en æuvre et l'efficacité des mesures
   5. faire appel à un contrôle de gestion indépendant, à l'assurance de la qualité, à la gestion des risques et à des revues et audits de projet
5. décisions
6. 1. planifier et piloter les processus de décision
   2. prendre des décisions concernant les projets et le programme, les communiquer et les faire appliquer
   3. impliquer les parties prenantes des projets et du programme
   4. prendre des décisions concernant les demandes de modification des projets et du programme
   5. traiter les escalades

1. Rapport qualité et risques du programme
2. Liste des décisions relatives au programme