Manuale di esercizio
Descrizione
Nel manuale di esercizio l'operatore può trovare tutte le informazioni di cui ha bisogno per utilizzare correttamente il sistema e poter intervenire adeguatamente in caso di problemi. Tutte le informazioni rilevanti per l'operatore sono documentate nel manuale di esercizio.
Durante lo sviluppo agile della soluzione, il manuale operativo è aggiornato più volte, per ogni iterazione / rilascio, conformemente all'attivazione di una parte completa della soluzione.
Contenuto
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Panoramica del sistema
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Messa in esercizio
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Requisiti per la messa in esercizio
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Svolgimento della messa in esercizio
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Garanzia della qualità dopo la messa in esercizio
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Direttive per l'accettazione del sistema
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Esecuzione e monitoraggio dell'esercizio
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Interruzione o conclusione dell'esercizio
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Organizzazione di supporto con
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processi di supporto
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organizzazione con ruoli
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Gestione dei cambiamenti con
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processo di gestione dei cambiamenti
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organizzazione della gestione dei cambiamenti con:
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ruoli
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informazioni di contatto
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Norme di sicurezza
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Allegati
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Piano di esercizio
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Progettazione dell'integrazione
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Modelli
Correlazioni
Modulo | Compito | Responsabilità del compito | Risultato | Coinvolgimento nel conseguimento dei risultati |
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Esercizio IT | Realizzare l'esercizio | Responsabile dell'esercizio | Manuale di esercizio | Responsabile dell'esercizio |
Integrare il sistema nell'esercizio | Responsabile dell'esercizio | Manuale di esercizio | Responsabile dell'esercizio | |
Attivare l'esercizio | Responsabile dell'esercizio | Manuale di esercizio | Responsabile dell'esercizio |