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Manuale di esercizio

Descrizione

Nel manuale di esercizio l'operatore può trovare tutte le informazioni di cui ha bisogno per utilizzare correttamente il sistema e poter intervenire adeguatamente in caso di problemi. Tutte le informazioni rilevanti per l'operatore sono documentate nel manuale di esercizio.

Durante lo sviluppo agile della soluzione, il manuale operativo è aggiornato più volte, per ogni iterazione/rilascio, conformemente all'attivazione di una parte completa della soluzione.

Contenuto

  • Panoramica del sistema
  • Messa in esercizio
    • Requisiti per la messa in esercizio
    • Svolgimento della messa in esercizio
    • Garanzia della qualità dopo la messa in esercizio
    • Direttive per l'accettazione del sistema
  • Esecuzione e monitoraggio dell'esercizio
  • Interruzione o conclusione dell'esercizio
  • Organizzazione di supporto con
    • processi di supporto
    • organizzazione con ruoli
  • Gestione dei cambiamenti con
    • processo di gestione dei cambiamenti
    • organizzazione della gestione dei cambiamenti con:
      • ruoli
      • informazioni di contatto
  • Norme di sicurezza
  • Allegati
    • Piano di esercizio
    • Progettazione dell'integrazione

Risultati