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Responsabile dell'esercizio

Descrizione

Il responsabile dell'esercizio rappresenta il gruppo partner Operatore e a lui competono sia il potenziamento dell'esercizio mediante le apposite piattaforme sia l'organizzazione di esercizio. Assicura l'integrazione tecnica e organizzativa così come il funzionamento del sistema sulle diverse piattaforme durante le varie fasi del progetto e durante l'esercizio.

Responsabilità

  • Fornire le prestazioni concordate con l'operatore, nel rispetto dei tempi e dei costi stabiliti.
  • Presentare i requisiti definiti dall'operatore.
  • Garantire che i requisiti siano conformi al piano SIPD dell'operatore.

Competenza

  • Facoltà di accedere a tutte le informazioni necessarie.
  • Competenza di impartire istruzioni relativamente ai propri ambiti specifici presso l'operatore.

Capacità

  • Conoscenza approfondita dell'esercizio.
  • Conoscenza delle direttive dell'organizzazione permanente inerenti al progetto e al funzionamento dell'applicazione (p. es. direttive tecniche e organizzative).
  • Capacità di elaborare requisiti, specifiche, progettazioni e documentazioni di esercizio.
  • Conoscenze di economia aziendale per la valutazione delle varianti e della loro economicità.
  • Conoscenze approfondite di HERMES, comprovate da un attestato.
  • Buone capacità redazionali (p. es. per redigere la documentazione di esercizio).
  • Spirito di squadra, capacità comunicative e di risoluzione di conflitti.
  • Capacità di gestire specialisti tecnici nel proprio settore di competenza.

Correlazioni

Tabella 23: compiti assegnati al responsabile dell'esercizio e altri ruoli coinvolti nel conseguimento dei risultati
ModuloCompitoResponsabilità del compitoRisultatoCoinvolgimento nel conseguimento dei risultati
AcquistoPubblicare il bando di concorsoCapoprogetto*OffertaCapoprogetto*, Rappresentante degli utenti*, Responsabile dell'esercizio, Sviluppatore
Organizzazione dell'introduzioneDecisione AccettazioneCapoprogetto*Verbale di accettazioneCapoprogetto*, Rappresentante degli utenti*, Responsabile dell'esercizio, Sviluppatore, Gestore della qualità e dei rischi, Supporto di progetto
Organizzazione dell'introduzioneDecisione Accettazione preliminareCapoprogetto*Verbale di accettazioneCapoprogetto*, Rappresentante degli utenti*, Responsabile dell'esercizio, Sviluppatore, Gestore della qualità e dei rischi, Supporto di progetto
Sistema ITElaborare la progettazione dell'integrazioneArchitetto ITProgettazione dell'integrazioneArchitetto IT, Responsabile dell'esercizio, Business Analyst, Sviluppatore
Sistema ITRealizzare il sistemaSviluppatorePiano del sistemaSviluppatore, Responsabile dell'esercizio, Architetto IT, Rappresentante degli utenti*
Sistema ITRealizzare il sistemaSviluppatoreArchitettura della soluzioneSviluppatore, Responsabile dell'esercizio, Architetto IT
Sistema ITElaborare l'architettura della soluzioneArchitetto ITArchitettura della soluzioneArchitetto IT, Responsabile dell'esercizio, Sviluppatore
Sistema ITPreparare l'integrazione del sistemaSviluppatoreGuida per l'integrazione e l'installazioneSviluppatore, Responsabile dell'esercizio
Sistema ITPreparare l'integrazione del sistemaSviluppatoreArchitettura della soluzioneSviluppatore, Responsabile dell'esercizio, Architetto IT
Sistema ITPreparare l'integrazione del sistemaSviluppatoreInterfacce realizzateSviluppatore, Responsabile dell'esercizio
Sistema ITAttivare il sistemaSviluppatoreSistema attivatoSviluppatore, Responsabile dell'esercizio, Rappresentante degli utenti*, Business Analyst
TestRealizzare l'infrastruttura per i testResponsabile dell'esercizioInfrastruttura di test realizzataResponsabile dell'esercizio, Rappresentante degli utenti*, Business Analyst, Responsabile dei test
TestElaborare la progettazione dei testResponsabile dei testProgettazione dei testResponsabile dei test, Collaudatore, Rappresentante degli utenti*, Responsabile dell'esercizio, Business Analyst, Sviluppatore
TestEseguire i testResponsabile dei testProgettazione dei testResponsabile dei test, Collaudatore, Rappresentante degli utenti*, Responsabile dell'esercizio, Business Analyst, Sviluppatore
Migrazione ITEseguire la migrazioneSviluppatoreMigrazione effettuataSviluppatore, Responsabile dell'esercizio, Business Analyst
Migrazione ITDisattivare il vecchio sistemaArchitetto ITVecchio sistema disinstallatoArchitetto IT, Capoprogetto*, Responsabile dell'esercizio, Business Analyst
Migrazione ITDecisione Accettazione della migrazioneCapoprogetto*Verbale di accettazioneCapoprogetto*, Rappresentante degli utenti*, Responsabile dell'esercizio, Sviluppatore, Gestore della qualità e dei rischi, Supporto di progetto
Migrazione ITRealizzare la procedura di migrazioneSviluppatoreProcedura di migrazione realizzataSviluppatore, Responsabile dell'esercizio
Esercizio ITRealizzare l'esercizioResponsabile dell'esercizioOrganizzazione di esercizio realizzataResponsabile dell'esercizio
Esercizio ITRealizzare l'esercizioResponsabile dell'esercizioManuale di esercizioResponsabile dell'esercizio
Esercizio ITRealizzare l'esercizioResponsabile dell'esercizioInfrastruttura di esercizio realizzataResponsabile dell'esercizio
Esercizio ITAttivare l'esercizioResponsabile dell'esercizioManuale di esercizioResponsabile dell'esercizio
Esercizio ITAttivare l'esercizioResponsabile dell'esercizioEsercizio attivatoResponsabile dell'esercizio, Sviluppatore
Esercizio ITIntegrare il sistema nell'esercizioResponsabile dell'esercizioSistema integratoResponsabile dell'esercizio, Sviluppatore
Esercizio ITIntegrare il sistema nell'esercizioResponsabile dell'esercizioManuale di esercizioResponsabile dell'esercizio
Esercizio ITElaborare il piano di esercizioResponsabile dell'esercizioPiano di esercizioResponsabile dell'esercizio, Architetto IT
Esercizio ITElaborare il piano di esercizioResponsabile dell'esercizioAccordo sui livelli di servizioResponsabile dell'esercizio, Committente*, Capoprogetto*, Rappresentante degli utenti*
SIPDElaborare il piano SIPDResponsabile SIPDPiano SIPDResponsabile SIPD, Responsabile dell'esercizio, Architetto IT
SIPDTrasferire il piano SIPDResponsabile SIPDPiano SIPDResponsabile SIPD, Committente*, Capoprogetto*, Rappresentante degli utenti*, Responsabile dell'esercizio, Architetto IT
SIPDTrasferire il piano SIPDResponsabile SIPDPiano SIPD trasferitoResponsabile SIPD, Capoprogetto*, Rappresentante degli utenti*, Responsabile dell'esercizio
SIPDRealizzare il piano SIPDRappresentante degli utenti*Piano SIPDRappresentante degli utenti*, Capoprogetto*, Responsabile dell'esercizio, Responsabile SIPD, Sviluppatore
SIPDRealizzare il piano SIPDRappresentante degli utenti*Piano SIPD trasferitoRappresentante degli utenti*, Capoprogetto*, Responsabile dell'esercizio, Responsabile SIPD, Architetto IT