Descrizione del modello operativo
Descrizione
La descrizione del modello operativo include tutti gli aspetti organizzativi che sono rilevanti per la soluzione e che possono essere influenzati da quest'ultima. Fornisce il quadro per l'organizzazione procedurale e strutturale. È orientata agli elementi del modello operativo di un'organizzazione, rafforza la visione globale dell'organizzazione e include una selezione di componenti come la segmentazione dei clienti o le relazioni con questi ultimi.
Contenuto
Il contenuto è fortemente influenzato dal progetto e dal modo di procedere, nonché dall'organizzazione permanente.
- Segmenti dei clienti
- Proposte di valore
- Canali
- Canali di comunicazione
- Canali di distribuzione
- Canali di vendita
- Relazioni con i clienti
- Attività chiave per
- offerte di valore
- mercati
- relazioni con i clienti
- Risorse chiave
- fisiche
- finanziarie
- intellettuali
- personali
- Collaborazioni chiave
- Fonti di reddito
- Struttura dei costi
- Modello di affari orientato ai costi
- Modello di affari orientato ai valori
Correlazioni
| Modulo | Compito | Responsabilità del compito | Risultato | Coinvolgimento nel conseguimento dei risultati |
|---|---|---|---|---|
| Organizzazione | Elaborare la progettazione dell'organizzazione | Business Analyst | Descrizione del modello operativo | Business Analyst, Rappresentante degli utenti* |